Возможно обменять или вернуть товар купленный в магазине GamePC?

Да, конечно, Вы можете обменять или вернуть любой купленный у нас товар в течение 14 дней с момента покупки. Это право гарантирует вам «Закон о защите прав потребителя». В законе указаны права покупателя на возврат в следующем случае:

  • товар, не был в употреблении и не имеет следов использования: царапин, сколов, потёртостей, следов пыли и т.д.
  • товар полностью укомплектован и не нарушена целостность упаковки;
  • сохранены все ярлыки и заводская маркировка.

Другими словами,  вы как покупатель, имеете право обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный, если товар не удовлетворил вас по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другим причинам не может быть вами использованный по назначению.
Обмен товара надлежащего качества осуществляется, если он не использовался и если сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также расчетный документ, выданный потребителю вместе с проданным товаром.

Важно понимать, что гарантийные обязательства не распространяются: на программные продукты, поставляемые вместе с компьютером,  на программные продукты, которые вы устанавливали самостоятельно, и на сохранность данных пользователя.

Обменять или вернуть товар можно в офисе интернет магазина GamePC, доставить товар до офиса вы можете любым удобным для вас способом. Возможна отправка до ближайшего отделения Новой Почты.

Для возврата вам необходимо иметь товар, в том виде в котором он вам был отправлен и (при наличии) дополнительной комплектации к нему, гарантийный талон и накладную.